刘浩峰主持召开能源保供和城乡供暖会议

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　　12月5日下午，在全省能源保供与城乡供暖视频会议结束后，市委书记刘浩峰立即以视频会议形式，迅速传达贯彻落实上级会议精神，对我市能源保供和城乡供暖工作进行再研究、再部署。市领导李卫峰、杨彦江参加会议。

　会上，发改局汇报了能源保供工作情况，城管局汇报了城乡供暖工作情况。

刘浩峰指出

　　一要看重看大。冬季能源保供和城乡供暖既是重大民生问题，更是现实政治考验，各级各部门以及参与保供企业都要负起责任，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，千方百计做好能源保供工作，努力让群众家里的热气足、炕头热，在寒冷的冬季让幸福指数不断升温。

　　二要加强保供。热源企业要加强煤炭储备和设备维护，确保稳定优质供暖。对使用洁净煤用户，要充分供应，及时供应。对煤改电用户，要加强电力保障，发生电力故障要及时抢修，确保群众取暖不受影响。对煤改气用户，要确保价格稳定、供应充足，同时要有替代应急方案。对使用轻烃气等各类能源取暖的群众，要有针对性加强保供，提高供暖的稳定性可靠性。

　　三要畅通渠道。要开通服务热线，畅通反映问题渠道，对群众反映问题，要一一登记在册、追踪回访，确保群众反映问题有人管、有人办、真满意，通过服务热线架起政府与群众沟通交流的桥梁。

　　四要整改到位。对群众反映的问题，能马上处理的，要第一时间派人现场处理；不能马上处理的，要给群众做好解释工作，承诺限期办结，确保群众随反映随解决，以优质服务赢得群众信任。各相关部门主要负责同志要紧盯末端抓落实，加强整改问题抽检，对不落实的人、不落实的事严肃处理。

　　五要严防事故。要对冬季用煤、用电、用气取暖用户，加强安全教育，提高安全意识，严防煤气中毒，确保用电安全、用气安全；要登门入户检查，及时提醒到位，让群众正确规范使用相关设备，确保群众安全过冬、温暖过冬。